​​APG IET | Assurance Refus d'Embarquement

Avec APG IET, tous les passagers avec un billet 275 sont assurés.

Si un billet 275 n'est pas accepté par la compagnie aérienne opérante pour des raisons techniques et que votre passager doit acheter un nouveau billet à l'aéroport, notre nouvelle assurance rembourse:

• La différence entre le nouveau billet et le billet 275 jusqu'à 125€ par passager, ainsi que tous les coupons non utilisés
• L'hôtel et les repas jusqu'à  75€ par passager
• Les frais de transferts jusqu'à  50€ par passager

Exceptions :

• Panne générale à l'enregistrement
• Les compagnies sur liste noire
• Les passagers qui font No-Show
• Les vols retardés et/ou annulés

Comment réclamer le remboursement:
Les passagers doivent envoyer leur demande dans un délai de 3 jours ouvrés après le vol avec :

• La facture du billet 275 et la facture du nouveau billet
• Une copie du nouveau billet acheté
• Les factures de l'hôtel, des repas et des transferts payés
• Une lettre (Certificat)  de la compagnie expliquant les raisons pour lesquelles le passagers n'a pas embarqué
• Demande à  envoyer à  c[email protected]​